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21/03/2020

Atendimento ao público nas cidades atendidas pela ATS será feito virtualmente

Os serviços essenciais para manutenção do abastecimento são realizados seguindo as orientações de prevenção divulgadas pelas instituições competentes

Os serviços presenciais deatendimento ao público nas localidades do interior do Tocantins atendidas pela AgênciaTocantinense de Saneamento (ATS) estão suspensos desde esta quarta-feira,18. O atendimento passa a ser feito pela Agência Virtual, 0800 6464 195 e Whatsapp(63) 99202-6005.

Para o presidente da ATS,Davi Goveia Junior, a medida adotada tem o objetivo de fortalecer as determinações do governador Mauro Carlesse para prevenção e garantir a continuidadedo serviço de abastecimento de água que é essencial à população e não exporseus servidores a situações de risco no atendimento ao público.

Todos os serviços deatendimento feitos nos escritórios locais podem ser feitos por um dos trêscanais de comunicação disponibilizados. Para ter acesso a Agência Virtual, basta a/o cliente acessar o seguinte endereço: https://agenciavirtual.ats.to.gov.br/

Outra medida adotada épossibilitar aos/as servidores/as que se enquadram no grupo de risco, lotados/as na Capital, o trabalho home office. Aqueles,nesta condição mais vulnerável ao novo coronavírus, devem apresentar ao setorde recursos humanos da autarquia os documentos comprobatórios da condição de saúdee assim realizarem suas atividades laborais a distância.

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#ats#atendimento#pandemia
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